El secreto de Wplay.co para revolucionar la industria colombiana de apuestas deportivas en internet

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Con la reglamentación de las apuestas y juegos online, que se puso en marcha en noviembre de 2016, Colombia se convirtió en el primer país en Latinoamérica en regular esta modalidad de juegos de suerte y azar y WPlay.co en el pionero, al obtener el permiso del regulador para su funcionamiento. 

En 2017, WPlay.co se convirtió en la primera empresa colombiana en firmar un contrato de concesión para operar apuestas por Internet con Coljuegos, ente regulador del sector. La compañía, creada en la ciudad de Medellín en junio de 2017, promueve a través de su plataforma en Internet, una de las más completas experiencias de apuestas deportivas del mercado, lo que le ha permitido desplazar, tanto a portales nacionales como internacionales que operan sin autorización.

De acuerdo con el gerente de WPlay.co, Julio César Tamayo, en los primeros días de operación este portal ya contaba con una dinámica de usuarios superior al 50%. “Llegar hasta este punto ha sido una transición. El gran desafío de nosotros fue darle la confianza al usuario de que con esta empresa estaba seguro y de que le ofrecíamos las garantías suficientes para que jugara con tranquilidad, de manera legal y de acuerdo con sus intereses”, explica.

El negocio de las apuestas vía Internet, y su normatividad en cuanto al juego responsable le ha exigido a WPlay.co realizar una ampliación en su portafolio de juegos y hacerse de una capacidad tecnológica que le genere confianza al consumidor a la hora de jugar. “El gran avance de la norma es que, por primera vez en Colombia, un jugador puede mirar su historial. Fue un gran desafío lograr que el usuario diligenciara sus datos en una plataforma online con la confianza de que estarán protegidos, además de controlarle su tiempo de permanencia en línea y ponerle límites a las apuestas que hace”, sostiene Tamayo.

Es por eso que, para tener una mayor innovación empresarial, WPlay.co cuenta con unos estándares de protección de datos y de seguridad de la información, certificados y validados por BMM Testlabs, un laboratorio de pruebas y consultoría técnica que busca garantizarle transparencia y tranquilidad al apostador a la hora de hacer su registro en la plataforma.

Plataforma de juego en vivo Wplay.co.

WPlay.co ha trabajado para mantener la confianza del consumidor frente a una actividad que debe llenar de emoción y en la que, según Tamayo, “los grandes ganadores han sido ellos”. El portal cuenta con alrededor de 250 mil personas inscritas en la página, una cifra nada despreciable si se tiene en cuenta que hay más de 80 mil usuarios activos que la visitan diariamente. La compañía, que se ha vuelto referente en el sector de apuestas deportivas y lleva poco menos de un año operando, ya ha entregado más de  52.406 millones de pesos en premios.

Como primera compañía en obtener permiso de Coljuegos, tenemos el compromiso de continuar siendo líderes en el mercado, en ofrecer la mejor experiencia en apuestas deportivas y en seguir siendo un referente internacional de la economía digital

Actualmente, Coljuegos recibe alrededor de 1,6 billones de pesos anuales por concepto de derechos de explotación en materia de juegos de suerte y azar que son destinados a la salud en Colombia. Por ello, los esfuerzos de WPlay.co no solo están dirigidos a consolidar la empresa dentro del sector como la “número uno en juegos online por su calidad, visibilidad de marca, e innovación” sino a entregarle a la entidad reguladora el 50% de su recaudo, equivalentes a $8.000 millones (de pesos) al año. “Nos proponemos ser el mayor contribuyente de apuestas en Internet de Coljuegos, lo que se traduce en una contribución a la cultura de legalidad”, expresa el directivo.

Tamayo reconoce que desde Coljuegos hay una gran lucha para combatir la ilegalidad, ya que acabar con este flagelo es un interés colectivo entre todas las entidades que pertenecen al gremio. “La administración de Coljuegos, en aras de tener la normatividad más moderna de América Latina, ha sido eficaz y eficiente. Si las instituciones del país le abren las puertas a lo legal esto sería esencial para la viabilidad de estas empresas”, sostiene.

La regulación de este tipo de plataformas ha permitido darles garantía a los apostadores del país y frenar a aquellas compañías que se manejaban desde la clandestinidad, las cuales ponían en riesgo las inversiones de los usuarios, sus datos personales y, por ende,  los ingresos dirigidos a la salud del país.

Centro de Experiencia Wplay.co
Agentes del servicio, sede administrativa Wplay.co.
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